E-Mail Marketing – Das umfassende Praxis-Handbuch von René Kulka (Rezension)

Was erwartet den Leser - Marketing oder Technik?

Der Einstieg in das Buch wird über eine Einleitung zum Thema "E-Mail" gemacht. Neben einem kurzen Einblick in die Entstehungsgeschichte der Mails gibt es auch Erläuterungen darüber, wie das Versenden und der Erhalt einer Mail eigentlich technisch vonstattengehen. Besonders interessant für alle, die sich mit dem E-Mail Marketing näher beschäftigen möchten, ist Teil 2 des Buches. Dieser Abschnitt geht auf die E-Mail innerhalb des Marketings ein. Hier werden beispielsweise Fragen beantwortet, in welche Marketingrichtung die E-Mail eigentlich gehört. Kaum einer weiß, dass es sich dabei um Direktmarketing handelt. Besonders gut gelungen fand ich den Abschnitt 3.2. Viele Menschen sehen E-Mail Marketing als eine Art der (teilweise aggressiven) Werbung an und sträuben sich ein wenig dagegen, es zur Kundengewinnung und auch zur Kundenhaltung anzuwenden. Oft wird davon ausgegangen, dass Mails im Spam-Ordner landen und von den Empfängern nur als störend empfunden werden. Richtig angewandt ist dies jedoch nicht der Fall. Hier gibt das Buch schöne Anregungen für den E-Mail-Versand mit System.

Wer nach diesen Erläuterungen noch nicht von den Vorteilen überzeugt ist, der kann sich in Abschnitt 3.3 über die Vorzüge des Mail-Marketings informieren. Ganz oben steht hier natürlich die Kostenersparnis im Vergleich zu Versand per Brief. Ebenfalls interessant sind die Ziele, die sich ein Unternehmen mit dem E-Mail Marketing setzen kann. Nachdem die Vorzüge und verschiedenen Möglichkeiten bis ins Detail erläutert wurden, beschäftigt sich das Buch schließlich auch noch mit dem Aufbau von einem Marketing-System. Was wird hierfür benötigt? Wie lässt sich ein Verteiler am besten zusammenstellen und worauf ist zu achten? Welche Vorteile hat ein Newsletter und wie sollte er aufgebaut sein, um maximale Erfolge zu erzielen? Wenn diese Grundfragen geklärt sind und ein erstes System entstanden ist, geht es schließlich noch um die Generierung von potentiellen Interessenten. Diese lassen sich über Recherchen im Internet ebenso gut finden wie über Partnerprogramme mit anderen Unternehmen.

Fazit und literarische Angaben

Kapitel 9 bis 11 des Buches geben Aufschluss über die perfekte Gestaltung von Newslettern und Mails. Von Inhalten bis hin zum Aufbau, von Text bis Bilder und von Tools bis Layouthinweisen ist alles dabei. So können auch Laien, die sich bisher noch nicht mit dem Mail-Marketing beschäftigt haben, einen schnellen Einstieg finden und brauchen nicht lange, bis sie die ersten Mails oder Newsletter erstellt haben. Um anschließend die Erfolge des Marketings messen zu können, geht der Autor zudem auf Analysemöglichkeiten ein, die nach dem Versand und den Rückmeldungen und Rückläufen der Mails eingesetzt werden können.

Richtig angewandt ist das E-Mail-Marketing eine ideale Möglichkeit der Kundengewinnung. Mit Hilfe des Buches "E-Mail Marketing – Das umfassende Praxis-Handbuch" fällt der Einstieg gar nicht schwer, denn der Autor schafft es, in klaren und leicht verständlichen Worten und mit nachvollziehbaren Einteilungen der Abschnitte einen hervorragenden Überblick zu geben.

Titel: E-Mail Marketing – Das umfassende Praxis-Handbuch

Autor: René Kulka

Erscheinungsjahr: 2013

Verlag: mitp

ISBN: 3826650956; 978-3826650956

Preis Buch: 49,95 Euro

Preis eBook: 39,99