Kontakte finden Sie – Kaltakquise war doch gestern, oder?

Für den passiven Kontaktaufbau sich etwas Zeit zu nehmen - das lohnt sich immer, denn auf der einmal erstellten Basis werden sich nachfolgend sicher viele Inbound Kontakte ergeben.

Der Kunde, der in ein Geschäft rein geht und einen Anzug sucht, hat bestimmt eine höhere Abschlusswahrscheinlichkeit, als der Kunde, den Sie vor dem Ladenlokal ansprechen und fragen, ob Sie ihm einen Anzug zeigen dürfen. Durch die langjährige Verkaufsempfehlung, daß man nur über tägliche und am besten noch stundenlange Kaltakquise erfolgreich Kunden gewinnen kann, hat sich im Laufe der Zeit eine ganz bestimmte Verkäufer Mentalität entwickelt. Immer unter Dampf, immer in Aktion, immer Vollgas, immer unterwegs - nur wer draußen ist, der kann neue Kontakte an Land ziehen.

Die Sales Coachings und Sales Trainings beschäftigen sich gerne mit den Taktiken, wie ich einen Kunden zur Unterschrift bewegen kann. Einwandbehandlung ist und war der Schlüssel zum Verkaufserfolg, vielleicht sogar noch mit einigen " Psychospielchen ” den Kunden zusätzlich unter Druck setzen " Na wenn Sie sich das schon nicht leisten können …",
" Wenn Sie dafür erst zuhause anrufen müssen …", " Schauen Sie doch mal, wenn Sie eine Tasse Kaffee am Tag weniger trinken, sparen Sie über fünfzig Euro im Monat, von dem Geld können Sie doch diesen Kurs locker bezahlen oder? "

Mit dem Internet haben Personen, aber auch Unternehmen und Unternehmer die Möglichkeit sich in das rechte Licht zu setzen. Gut angelegte Profilseiten ziehen immer magisch an. Diese sind wie ein Magnet mit einer permanenten Anziehungskraft, der man sich wohl oder übel nicht immer entziehen kann. Gute Profilseiten und Unternehmensdarstellungen machen die Kunden neugierig und lassen den Wunsch aufkommen, die Person oder das Unternehmen kennen zu lernen.

Nutzen Sie Facebook, XING & Co. für ein vernünftiges und professionelles Profil. Für den ersten Eindruck gibt es fast nie eine zweite Chance. Mit einem aussagekräftigen Profil bauen Sie sich ein positives Image auf, können sich als Experte / Expertin in Ihrer Branche positionieren und behaupten, Sie bieten Inhalte mit einem Nutzen für Ihre Zielgruppe an.

Was bieten Sie genau an? Womit unterscheiden Sie sich von anderen Teilnehmern am Markt? Warum sollte der Kunde denn gerade bei Ihnen kaufen? Beschreiben Sie Ihre Dienstleistung sowie Ihre Produkte. Erklären Sie in welcher Branche Sie tätig sind und welche Lösung Sie genau für den Kunden anbieten. Legen Sie Ihre Kompetenzen dar und stellen Sie sich bei den Kunden als Experte vor. Geeignet hierfür sind besonders kleine Appetizer, wie eBooks, Whitepaper oder Demos, die Sie erstellen oder erstellen lassen und dann Ihren potentiellen Kunden anbieten können.

Und vergessen Sie nicht, daß Sie sich immer auch als Mensch darstellen. Geben Sie Ihrem Profil ein Gesicht, denn Sie wissen ja " Ein Bild sagt immer mehr als tausend Worte ". Benutzen Sie aber bitte keine Fotos vom letzten Aprés Ski Abend, der letzten Betriebsfeier oder Ganzkörperbilder vom letzten Urlaub am Strand.

Achten Sie darauf, daß nur Ihr Gesicht zu sehen ist und daß Sie ernsthaft und auch seriös, aber auch sympathisch und locker erscheinen. Lächeln Sie dabei und schauen Sie auf dem Foto leicht nach rechts. Fast alle Profilbilder im Internet sind auf der linken Seite angeordnet, dadurch schauen Sie in die Seite hinein und im besten Fall Ihren neuen Kunden direkt an.

Wichtiger Tipp: Schützen Sie Ihre Privatsphäre. Vermeiden Sie die Veröffentlichung von Bildern Ihrer Familie, Ihrer Kinder.

Wenn Sie sich und Ihr Unternehmen professionell präsentieren werden Sie automatisch sehr viele neue Kontakte generieren. Denn Sie wissen ja, vor jedem Kunden steht erst einmal der Kontakt.

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