Hallo zusammen,
habe gerade ein arges Problem mit Google adsense und drehe mich im Kreis, vielleicht kann einer von euch helfen.
Die von mir ursprünglich hinterlegte Telefonnummer in meinem adsense-Konto hat sich geändert. Mittlerweile hat Google adsense meine Zahlungen ausgesetzt und fordert mich auf, eine Kontakttelefonnummer anzugeben. Das würde ich ja gerne tun und habe die Nummer in meinen Kontoeinstellungen bereits aktualisiert, aber auf der Seite, wo man den Anruf von google adsense vereinbaren soll, um den Zugangscode einzugeben, erscheint immer noch die alte Nummer und lässt sich auch nicht ändern. Im Hilfe-Kästchen erscheint zwar eine Information, wie man die Zugangsdaten ändern kann, aber gleichzeitig wird gesagt, dass die für den Kontaktanruf einmal hinterlegte Telefonnummer nicht verändert werden kann. Und nun? Um mein Konto wieder freizuschalten, muss ich aber eine Telefonnummer angeben, unter der Google mir den Zugangscode mitteilen kann. Diese Nummer lässt sich jedoch wie gesagt partout nicht ändern, nur die Nummer in den Kontoeinstellungen. Von Google kommt nur eine standardisierte Mail, die überhaupt nicht hilfreich ist und auf die man auch nicht antworten kann.
Kennt jemand das Problem und weiß eventuell einen Ausweg? Danke schonmal vorab!