3 Tipps für einen erfolgreichen Internetauftritt
Die eigene Homepage ist eine Visitenkarte. Hier 3 Tipps für einen erfolgreichen Internetauftritt.1. Informationen auf der Homepage übersichtlich anordnen
Eine eigene Homepage ist für Freiberufler und Unternehmer und auch für Non-Profit-Organisationen unverzichtbar, um sich dem Markt zu stellen und das Interesse von potenziellen Kunden und Klienten zu wecken. Eine schöne Gestaltung mit grafisch ansprechenden Elementen unterstreicht zwar eine gewisse Professionalität, reicht aber nicht aus, um Appetit auf mehr zu machen. Ein mit Flash-Elementen überladenes Webdesign schreckt bisweilen sogar ab, weil die Geduld der Website-Besucher überstrapaziert wird. Das Hochladen der einzelnen Seiten nimmt Zeit in Anspruch, die der Interessent oft nicht hat. Er will möglichst schnell und umfassend Informationen erhalten. Wird ihm dies erschwert, dann bricht er schnell ab. Ein übersichtlich gestalteter Internetauftritt mit wenigen Menüpunkten, die das Wesentliche beinhalten, hat mehr Erfolg als eine Homepage, bei der die Starsteite bereits so vollgepackt ist, dass sie mehr Verwirrung als Erhellung bringt.
2. Wie eine Homepage aufgebaut sein sollte - Benutzerfreundlichkeit ist das A & O
Eine gut strukturierte Übersicht auf der Homepage ist benutzerfreundlich. Der Einstieg in die Website ist bereits die halbe Miete, um den Homepagebesucher zu halten und ihn zu animieren am Ball zu bleiben. Ein Bild sagt oft mehr als tausend Worte, deshalb sind ansprechende Fotos ein Eyecatcher. Sie machen neugierig und Lust darauf, mehr zu erfahren. Allerdings sollten sie nicht zu groß, aber auch nicht zu klein sein, sondern vom Format her so gestaltet, dass die darauf abgebildeten Objekte deutlich zu erkennen sind. Authentische Fotos sind denen aus dem Fundus von Bildagenturen vorzuziehen. Die Startseite sollte nicht mit Bildern und Texten überfrachtet sein und ständig aktualisiert werden. Es bietet sich an, hier immer die News zu platzieren, ein neues Produkt oder Projekt vorzustellen. Allerdings möglichst knapp. Für weiter führende Infos bietet es sich an, eine ausführliche Beschreibung im pdf-Format zu verknüpfen oder mit dem Hinweis "hier erfahren sie mehr" die News mit einer neuen Seite zu verlinken, auf der dann alles Wissenwerte nachzulesen ist. Das ist wichtig für einen erfolgreichen Internetauftritt.
3. Informative Inhalte auf der Website - Der User wünscht kurze und übersichtliche Inhalte
"Der Fisch muss dem Wurm schmecken und nicht dem Angler", so heißt ein oft zitierter Spruch aus der Werbebranche. Er gilt auch für einen Internetauftritt.
Was der Besucher wissen will, ist
- Mit wem habe ich es zu tun (Profil)?
- Welche Leistungen erhalte ich (Service, bzw. Produktpalette)?
- Wo hat der Anbieter schon erfolgreich gearbeitet (Referenzen)?
- Wie nehme ich Kontakt auf?
Diese vier Punkte sollten in jedem Fall beantwortet werden. Die Ausgestaltung der Inhalte ist individuell und richtet den Fokus auf die berufliche Qualifikation. Kontraproduktiv wirkt sich aus, die eigenen Fähigkeiten in den schillerndsten Farben und mit Superlativen ausgeschmückt darzustellen. Das erweckt den Eindruck der mangelnden Seriosität. Eine sachliche Darstellung der Qualifikation und der bisherigen Tätigkeit, untermauert mit einigen Referenzen, ist glaubwürdig und solide.
Ein Haftungsausschluss gehört auf jede Website - Hier einige Mustervorlagen
Disclaimer - Muster für Ihre Homepage
Ein Haftungsausschluss, in der Fachsprache Disclaimer genannt, ist eine juristische Notwendigkeit, um nicht für die Inhalte von Links verantwortlich gemacht zu werden, die auf der eigenen Website auf andere Anbieter im Internet gesetzt wurden.
Disclaimer, Impressum und Suchmaschinenoptimierung
Ganz wichtig sind das Impressum und der Haftungsausschluss (Disclaimer), um auch den juristischen Anforderungen einer Homepage gerecht zu werden. Sehr ratsam ist ebenfalls, Urheber- und Nutzungsrechte im Impressum zu verankern. Hierfür gibt es Mustertexte, die dann individuell angepasst werden können. Beim Impressum sind die Angabe des Namens, gegebenenfalls der Firmenbezeichnung und die Adresse erforderlich. Nicht genannt werden müssen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Um aber Homepage-Besuchern die Möglichkeit zu geben, über E-Mail Kontakt aufzunehmen, sollte zumindest ein Kontaktformular abrufbar sein, das nicht zu kompliziert aufgebaut sein darf.
Der allerbeste und allerschönste Internetauftritt nützt aber überhaupt nichts, wenn er im Internet nicht gefunden wird. Deshalb muss die Homepage bei den wichtigsten Suchmaschinen angemeldet werden. Es gibt eine ganze Reihe von Providern wie strato oder 1&1, die nicht nur unkompliziert handhabbare, aber dennoch sehr professionell wirkende Homepage-Baukästen anbieten, sondern auch gleich die Anmeldung bei den Suchmaschinen erledigen.
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